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Configurer le voicemail d'Asterisk |
Ce guide vous présente configurer la messagerie vocale d'asterisk ( L'installation en est présentée à l'adresse suivante. )
Ce guide s'adresse à toute personne ayant un serveur Asterisk fonctionnel
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Création du compte |
Une création de compte se fait dans le fichier voicemail.conf généralement localisé dans le dossier /etc/asterisk.
Dans la section [default] les lignes à ajouter sont de la forme suivante :
poste => passwd,designation,adresse_mail,adresse_bippeur,options
exemple :
300 => 1234,Support OVH,support@ovh.net
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Personnalisation du mail reçu |
Par défaut, le mail envoyé par le serveur Asterisk est de la forme :
Dear Support OVH:
Just wanted to let you know you were just left a 0:04 long message (number 1)
in mailbox 300 from 214, on Friday, July 18, 2008 at 10:11:38 AM so you might
want to check it when you get a chance. Thanks!
--Asterisk
Ce message pouvant ne pas être très parlant pour un non-Anglophone, il est possible de le personnaliser afin d'inclure vos propres messages. Pour cela éditez à nouveau le fichier voicemail.conf et ajoutez ces lignes :
emailsubject=[ASTERISK] Nouveau message dans la boite ${VM_MAILBOX}
emailbody=Bonjour ${VM_NAME},\n\n\tLe numero ${VM_CALLERID} a tente de vous joindre sans succes le ${VM_DATE}.\nCette personne vous a laisse un message de ${VM_DUR} secondes. Vous pouvez le consulter en appelant votre boite vocale.\n=Bonne journee !\n\n\t\t\t\t--Asterisk\n
pagerfromstring=[PBX Asterisk]
pagersubject=Nouveau message vocal
pagerbody=Nouveau message de ${VM_DUR} secondes dans la boite ${VM_MAILBOX} laisse le ${VM_DATE} par ${VM_CALLERID}.
La date est toujours au format 12H. Pour la passer au format 24H ajoutez toujours à la section [general] la ligne suivante :
emaildateformat=%A, %d %B %Y a %H:%M:%S
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Exemple de fichier de configuration |
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[general]
format=wav49|gsm|wav
serveremail=asterisk
attach=yes
skipms=3000
maxsilence=10
silencethreshold=128
maxlogins=3
emaildateformat=%A, %d %B %Y a %H:%M:%S
emailsubject=[ASTERISK] Nouveau message dans la boite ${VM_MAILBOX}
emailbody=Bonjour ${VM_NAME},\n\n\tLe numero ${VM_CALLERID} a tente de vous joindre sans succes le ${VM_DATE}.\nCette personne vous a laisse un message de ${VM_DUR} secondes. Vous pouvez le consulter en appelant votre boite vocale.\n=Bonne journee !\n\n\t\t\t\t--Asterisk\n
pagerfromstring=[PBX Asterisk]
pagersubject=Nouveau message vocal
pagerbody=Nouveau message de ${VM_DUR} secondes dans la boite ${VM_MAILBOX} laisse le ${VM_DATE} par ${VM_CALLERID}.
[default]
300 => 1234,Utilisateur 300,300@mondomaine.tld
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Message d'accueil du répondeur |
Le message d'accueil par défaut est une annonce en Anglais. Pour la personnaliser il est nécessaire de vous connecter sur votre messagerie. Cela peut être fait en ajoutant au fichier extension.conf un bloc renvoyant à la messagerie.
En dessous du bloc permettant les appels entre postes 2XX comme vu précédemment ajoutez un bloc :
exten => 6000,1,VoiceMailMain()
exten => 6000,2,Hangup(16)
Vous pourrez ensuite appeler votre numéro de téléphone puis consulter vos messages en tapant le 6000 sur votre pavé téléphonique.
Si vous souhaitez que cela ne puisse être fait que depuis les postes déjà connectés en temps que client sur votre serveur, déplacez ce bloc dans la section [appel-sortant].
Il est tout aussi possible d'avoir ce bloc des deux cotés afin que la boite vocale puisse être consultée de l'extérieur comme de l'intérieur.
Une fois sur l'accueil du répondeur, le message vous demande le numéro de poste ( dans cet exemple 300 ) puis le mot de passe ( dans cet exemple 1234 ). Vous accédez alors à votre messagerie. Pour modifier vos messages d'accueil, tapez sur la touche 0 pour vous rendre dans les options de la messagerie puis sur :
1 pour changer votre message pour l'état "absent"
2 pour changer votre message pour l'état "occupé"
3 pour enregistrer votre nom
4 pour enregistrer une annonce d'absence prolongée ( par exemple lorsque vous partez en congés )
5 pour changer le mot de passe de votre messagerie
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Messages par défaut en Français |
Vous pouvez tout à fait enregistrer vos propres voix pour votre serveur Asterisk toutefois comme cela correspond à environs 1400 fichiers à recréer, des versions libres sont disponibles sur Internet toutefois à l'heure actuelle certains fichiers restent à traduire ( les chiffres notamment sont toujours en Anglais ) pour les installer, une fois connecté en SSH sur votre serveur exécutez les commandes suivantes :
[root@nsXXXXX ~] wget http://www.asterisk-france.net/data/Demo/Prompt.FR.AF.Ver.2.1.GSM.Released.zip
[root@nsXXXXX ~] unzip Prompt.FR.AF.Ver.2.1.GSM.Released.zip
[root@nsXXXXX ~] cd Prompt.FR.AF.Ver.2.1.GSM.Released
[root@nsXXXXX ~] cp ./* /var/lib/asterisk/sounds/fr/ -r
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