Ce guide existe également pour le nouveau manager V3 : FiltresEmailsV3

La réception d'e-mails non sollicités (SPAM) augmente de jour en jour. OVH utilise plusieurs systèmes de filtration pour éliminer un maximum de SPAM. Le premier est l'utilisation de SpamRBL. Le second vous permet de créer vos propres filtres et ainsi éviter de polluer votre compte POP.

Notions générales

Les filtres permettent d'agir sur plusieurs critères :

• L'expéditeur. (champ From).
• Le destinataire. (champ To).
• Les Copies cachées (champ Cc).
• Le sujet (champ Subjet).
• Identifiés comme virus ClamAV
• Identifiés comme Spam (spamrbl).

Les filtres s'appliquent de haut en bas, c'est à dire que le premier filtre qui est appliqué est celui qui est en haut de liste, le dernier est celui qui est en bas de liste. Il faut en tenir compte lors de la création de vos filtres.

Le système de filtrage est disponible via le manager dans la rubrique "Administration e-mail".

Le système de filtrage ne fonctionne que sur les comptes POP (adresses e-mail), pas sur les alias et sur les redirections.

Le système de filtrage ne gère pas la casse : il ne gère pas la différence entre les majuscules et les minuscules.


Créer un filtre


Les règles de filtrage se gère sur la page de gestion des comptes POP de la section Administration de votre manager.
Sur cette page, vous avez la liste des comptes POP existants qui apparait de cette façon :



En cliquant sur Filtres à côté du compte que vous souhaitez filtrer, vous accéderez à la page de gestion des filtres pour ce compte.

Pour créer une nouvelle règle de filtrage, cliquez sur filtres puis cliquer sur Créer .



Vous arriverez ensuite sur la page de déclaration des filtres :

C'est ici que vous aller définir les règles de filtrage de votre compte POP.

Pour ajouter une règle, il faut :

• Indiquer un nom
• Indiquer la règle : Toutes les conditions de la règle doivent être remplies, donc si vous voulez plusieurs filtres (par exemple anti-virus et anti-spam), il faut plusieurs règles (cf exemples ci-dessous).
• Indiquer l'action à appliquer
• Indiquez où va aller l'e-mail qui correspond à tous les critères précédents.

Attention :

• le filtrage ne filtre que les comptes POP (adresses e-mails), pas les alias ni redirections.
• les règles sont parcourues dans l'ordre à l'arrivée de l'e-mail sur nos serveurs. Il faut donc mettre les règles dans le bon ordre à l'aide des flèches sur chaque filtre.
• le filtre ne fait pas de différence entre majuscules et minuscules
• on ne peut pas renvoyer à l'expéditeur dans le cas de virus et spams, car l'expéditeur n'est pas sûr.

Quelques exemples de filtres

Nous allons ici voir quelques exemples d'applications des filtres.

Exemple 1: Eliminer le spam et les virus

Pour supprimer tous les messages identifiés comme virus ou Spam, vous allez devoir créer deux filtres, un premier qui filtre les virus et un second qui filtre les spam.







Exemple 2 : Rediriger les emails provenant d'une ML
Pour rediriger tous les mails provenant d'un mailing list (ml@test.com dans notre exemple) il faut créer deux filtres: un sur le champ A et un autre sur le champ Cc.





Exemple 3 : Renvoyez l'email à l'expéditeur en cas de pub

Pour rediriger tous les emails destinés à @votre_domaine.com dont le sujet contient "PUB", voius n'avez besoin que d'un règle.



Exemple 4 : Filtre anti spam avec exception

Pour supprimer tous les mails dont le sujet contient 'SEX' sauf les mails provenant de 'ami@domaine.com', il faut créer 2 règles









Si vous ne mettez pas les règles dans cet ordre, tous les emails seront effacés y compris ceux provenant de votre ami.

Comment activer la protection fournie par OVH

Ovh vous fournit gratuitement une protection contre les virus et les spams pour tous les comptes POP (adresses emails) d'un même domaine. Pour l'activer, vous devez vous rendre dans le manager, rubrique Administration Email. Cliquez sur 'voir' au niveau du domaine choisi dans la colonne 'configuration'.



Vous arrivez sur la page de configuration des comptes POP pour le domaine. Vous pouvez sélectionner la protection en utilisant le tableau suivant.



Par exemple, pour activer la protection Spam seule, il faut sélectionner la seconde ligne et ensuite cliquer sur la disquette sur la droite.