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LES PAIEMENTS




Paiements classiques:

  • Carte Bancaire
    Sur votre bon de commande cliquez sur le bouton "paiement par carte bancaire" vous serez dirigé vers l'espace de paiement sécurisé de Cybermut (Crédit Mutuel), notre partenaire.


  • Chèque
    Votre chèque doit émaner d'un établissement bancaire situé sur le territoire français.
    Il doit ètre libellé à l'ordre d'OVH :
    OVH
    140 quai du Sartel
    59100 Roubaix

    N'oubliez pas d'indiquer au dos de votre chèque votre numéro de bon de commande pour un traitement plus rapide de votre réglement. Dès réception de votre réglement, (attention aux aléas de la poste) vous recevrez un email confirmant la bonne réception de votre chèque et l'initialisation de votre service débutera.


Paiements Spécifiques:

  • Compte prépayé :
    Vous trouverez tout les renseignements sur les comptes prépayés sur l adresse suivante: https://www.ovh.com/fr/produits/prepaid.xml


  • Mandat
    Le mandat administratif est un paiement qui est utiliser par les administrations, ce mode de paiement est trés lent.
    Vous pouvez nous faire parvenir la preuve de paiement par mandat administratif ainsi votre commande sera valider AVANT que le paiement nous soit parvenu.

    • Quelle est cette procédure ?

    Munissez-vous de votre bon de commande / bon de renouvellement et imprimez les, ainsi que la preuve de paiement par mandat administratif.
    Envoyez le tout par voie postale à cette adresse :
    OVH
    140 quai du Sartel
    59100 ROUBAIX


    • Le but de ce document ?

    Faire attester les responsables des administrations (Trésorier, Comptable...) du futur paiement. Reprenez toutes les informations du mandat administratif et indiquez-les dans le document, ainsi que le numéro du bon de commande et le délai approximatif de l'arrivée du mandat. Le document de preuve de paiement par mandat administratif est disponible ici


  • Virements (Belgique uniquement)

    Ce moyen de paiement n'est disponible que pour les clients domiciliés en Belgique.
    Dés que nous avons la confirmation que la somme due a bien été versée sur le compte, et qu'elle correspond exactement à votre commande, nous activons votre service.

    Voici nos coordonnées :
    Domiciliation : Dexia Banque SA de Templeuve
    Numéro de compte : 068-2403671-38
    Titulaire du compte : Sarl OVH
    Numéro IBAN : BE24 0682 4036 7138
    Identifiant SWIFT : GKCCBEBB


  • Attention

    N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de bon de commande dans le champ "Communication" de l'opération bancaire.
    Sans cette information votre paiement ne pourra ètre validé, car des recherches du payeur seront nécessaires et fastidieuses avec pour conséquence un retard de validation de paiement.
    Attention, le paiement par virement bancaire entraine systématiquement un traitement minimum de trois jours


  • Probléme de paiement en ligne

    Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement par carte bancaire sur l'interface Cybermut, vous pouvez contacter notre support téléphonique au 08 203 203 63, ou notre support mail via : https://www.ovh.com/fr/particulier/espaceclients/support/supportv2.cgi